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Preguntas frecuentes.
¿Cómo sé si hay delivery hasta mi dirección?
Comparte tu ubicación de Google Maps. Confirmaremos disponibilidad y tarifa según la distancia y el acceso.
¿Puedo retirar mi pedido?
Sí. Solicita retiro y espera la confirmación de la hora estimada antes de dirigirte al punto de retiro.
¿Puedo pedir para otro día o una hora específica?
Sí, sujeto a confirmación. Indica la fecha, la hora aproximada y si será delivery o retiro.
¿Cuánto demora?
La preparación habitual toma aproximadamente 30 minutos. El delivery añade tiempo según la zona y la disponibilidad del repartidor.
¿Hasta qué hora puedo pedir?
Recibimos pedidos hasta las 10:00 p. m., sujetos a disponibilidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los métodos de pago disponibles se mostrarán al momento de realizar el pedido.
¿Qué hago si tengo una alergia?
Informa la alergia antes de confirmar. Algunos productos pueden contener o entrar en contacto con pescado, mariscos, soya, sésamo, huevo, gluten o lácteos.
¿Qué hago si tengo un problema con el pedido?
Escríbenos por WhatsApp con tu nombre, número de pedido, una descripción breve y, si ayuda, una fotografía. Revisaremos el caso contigo.
